Tecnologia

A líder em tecnologia de serviço em campo

A Click equipa os líderes do serviço em campo com as mais inteligentes tecnologias e melhores práticas para entregar resultados concretos. Ajudar nossos clientes a prestarem um serviço em campo excepcional sempre foi uma questão de lhes oferecer as melhores ferramentas e informações para o trabalho. A inovação está no DNA da ClickSoftware, e isso nos leva a desenvolver soluções inteligentes para cada desafio no serviço em campo.

Inteligência artificial e aprendizado de máquina

Com a IA no serviço em campo, pretendemos tornar cada processo e decisão mais inteligentes e rápidos, sem a necessidade adicional de programação ou intervenção humana. Durante a gestão de centenas de técnicos e milhares de tarefas todos os dias, podemos otimizar e entregar horários, rotas e muito mais em tempo real. Resolver problemas reais e atuais do serviço em campo com tecnologia do futuro e inteligência efetiva: é o que fazemos.

Os benefícios da IA nas soluções da ClickSoftware incluem:

  • Capacidade de otimização com base em resultados comerciais
  • Otimização integrada e automatizada da agenda
  • Aumento da eficiência e redução de custos

Para nossos clientes, isso significa:

Saiba mais sobre como a ClickSoftware usa a inteligência artificial no serviço em campo.

Internet das Coisas

A ClickSoftware trabalha com dispositivos em rede há anos, mesmo antes de o conceito de Internet das Coisas ter sido plenamente definido. Agora, conforme consumidores e empresas rapidamente adotam e conectam dispositivos inteligentes, as expectativas de um serviço mais rápido, integrado e praticamente invisível evoluem em conjunto.

Agora você pode oferecer todo o potencial da Internet das Coisas com soluções que podem tornar os dados dos dispositivos mais visíveis e acionáveis. Os benefícios da Internet das Coisas nas soluções da Click incluem:

  • Maior visibilidade do uso do produto
  • Manutenção preditiva e menos falhas
  • Aumento da satisfação dos clientes

Para os clientes da Click, isso significa:

Saiba mais sobre como a ClickSoftware usa a Internet das Coisas no serviço em campo.

Saiba como a tecnologia da ClickSoftware pode ajudar a melhorar o seu serviço em campo.