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As Capacidades Críticas da Gartner para Gestão de serviço de campo

Artigos de análise |

As Capacidades Críticas da Gartner para Gestão de serviço de campo >

Pela 2ª vez consecutiva, a Click recebeu a maior pontuação de caso de utilização para Agendamentos de Elevado Volume e Volatilidade de 2019 no Relatório de Capacidades Críticas para a Gestão do Serviço de Campo. Veja o relatório agora:

Serviço Centrado No Cliente

Vídeos |

Serviço Centrado No Cliente >

Com as expectativas dos clientes mais elevadas do que nunca, os prestadores de serviços precisam fornecer experiências rápidas, transparentes e convenientes. Veja como a ClickSoftware pode ajudar.

Lidere com serviço

Vídeos |

Lidere com serviço >

Para ter sucesso, os líderes de serviços de campo devem aumentar a produtividade, melhorar a satisfação do cliente e expandir os negócios. Veja como a ClickSoftware pode ajudá-lo a liderar com o serviço.

Por que os líderes de serviço de campo confiam na Click

Vídeos |

Por que os líderes de serviço de campo confiam na Click >

Descubra por que as principais organizações de serviços de campo confiam na ClickSoftware para aumentar a produtividade, a eficiência para supreender os clientes e aumentar os lucros.

Acqua Novara. VCO aumenta a eficiência com a ClickSoftware

Estudos de caso |

Acqua Novara. VCO aumenta a eficiência com a ClickSoftware >

Saiba como a ClickSoftware foi escolhida como a melhor solução para atender aos requisitos de planejamento, fluxo de trabalho e otimização de recursos da Acqua Novara. VCO. Faça o download do estudo de caso.

Cablex aumenta visitas diárias a clientes em 15 por cento

Estudos de caso |

Cablex aumenta visitas diárias a clientes em 15 por cento >

Veja como a Cablex aumentou a produtividade de seus técnicos passando a atender mais clientes com a solução de gestão de serviço de campo da ClickSoftware.

Apresentando Click Field Service Edge

Vídeos |

Apresentando Click Field Service Edge >

Click Service Edge proporciona uma tomada de decisões inteligente e automatizada em todas as fases do ciclo de vida do serviço. Assista a este vídeo para saber mais.

O Desafio da Otimização de Agendamento

Vídeos |

O Desafio da Otimização de Agendamento >

A otimização de agendamento fica muito complexa quando você tem vários tipos de trabalho e centenas de recursos com habilidades variadas. Veja como pode ser complicado.

Artigos de análise |

Quadrante Mágico 2019 da Gartner para a Gestão de Serviços de Campo >

A ClickSoftware tem o orgulho de anunciar que fomos posicionados como líderes do Quadrante Mágico 2019 da Gartner para Gerenciamento de Serviços de Campo. Esta é a sétima vez consecutiva que a ClickSoftware é nomeada líder com base nos critérios da Gartner, que inclui a capacidade de executar e a integralidade de sua visão.