Industrias

Entregamos soluciones de servicio de campo a las industrias más exigentes

Cuando está en el negocio de los servicios de campo, sabe que todos los días alguien depende de usted. Nuestros clientes necesitan llegar a los suyos y completar trabajos importantes sin importar el tiempo ni las condiciones del tráfico. El software de servicios de campo de ClickSoftware es utilizado por empresas de todo el mundo y en cada vertical centrada en el servicio, cumpliendo con las demandas de servicio más sofisticadas.

Somos capaces de optimizar cualquier tipo de trabajo, desde un profesional de servicio individual, hasta un sitio de trabajo grande con varios equipos, personal e interdependencias de tiempo. El poder de optimizar inteligentemente sus operaciones de servicio en tiempo real se combina con décadas de experiencia que hemos adquirido en 20 años en el negocio de los servicios de campo. Es por eso que las empresas líderes en industrias centradas en servicios confían en nosotros.

El sistema de gestión de mano de obra móvil más confiable

ClickSoftware es el ingrediente no tan secreto en miles de millones de interacciones de servicio efectuadas con éxito. Nuestra plataforma Field Service Edge aprende de los patrones y decisiones exclusivos de su empresa con el fin de ofrecer una optimización cada vez más refinada y potente que aproveche al máximo todos los recursos de campo. Nosotros le ayudamos a habilitarlo para ofrecer el mejor servicio de campo posible a sus clientes.

Despliegue rápido cuando cada minuto cuenta. Fiabilidad en condiciones extremas. Escalabilidad para adaptarse al crecimiento de su negocio. Agilidad para adaptarse al cambio. ClickSoftware es líder en servicios de campo, ofreciendo las mejores soluciones en cada etapa de la cadena de servicio.

Nuestras soluciones de servicio de campo se pueden optimizar para cualquier industria y cualquier tipo de trabajo, activos, recursos y profesionales de servicios. Obtenga la flexibilidad para centrarse en los requisitos específicos de su empresa sin sacrificar la estabilidad y el sólido conjunto de características de un sistema empresarial de clase mundial.

Transforme su negocio de forma que lo pueda medir

No importa en qué tipo de negocio se centre, ya que nuestros consultores experimentados se convertirán en socios plenos para su éxito, sin importar cómo lo mida. Hemos transformado el servicio y las operaciones en cientos de empresas que dependen de una mano de obra móvil. Combinamos nuestra experiencia en la industria con una inmersión profunda en sus procesos e infraestructura tecnológica, y adoptamos soluciones que mejoran la eficiencia, aumentan la visibilidad de las empresas y aumentan su rentabilidad.

Si tiene en mente indicadores específicos, podemos adaptar su implementación e identificar oportunidades de mejora. Si busca nuevos KPI o desea revisar su enfoque completo para medir el servicio, los expertos de ClickSoftware le ayudarán a encontrar este camino.

Nuestros clientes informan constantemente ganancias significativas en eficiencia e ingresos, rreducciones en los tiempos y costos de viajes, así como una mayor visión de cómo pueden continuar superando sus SLA´s, a sus competidores y las expectativas de sus clientes.

 

Obtenga más información sobre cómo habilitamos a nuestros clientes para satisfacer a los suyos, en su industria.