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El origen del trabajador de campo digital en las empresas de comunicaciones

Documentos comerciales |

El origen del trabajador de campo digital en las empresas de comunicaciones >

Muchas organizaciones líderes de comunicaciones quieren que su equipo de servicios de campo sea más competitivo. Más información.

Acqua Novara.VCO Aumenta su Eficiencia con ClickSoftware

Estudios de casos |

Acqua Novara.VCO Aumenta su Eficiencia con ClickSoftware >

Descubra como ClickSoftware, fue identificada como la mejor solución para cumplir los requerimientos de planeación, flujos de trabajo y optimización de recursos de Acqua Novara.VCO. Descargue el Caso de Estudio

EPM Incrementa sus índices de utilización a través de los Servicios de Optimización de Click

Estudios de casos |

EPM Incrementa sus índices de utilización a través de los Servicios de Optimización de Click >

Descubra como EPM, la compañía más grande de múltiples servicios públicos en Colombia, utilizó los Servicios de Optimización de Click, para mejorar sus operaciones de servicio en campo. Descargue el caso de estudio.

Capacidades esenciales para la gestión de servicios de campo de Gartner

Documentos de analistas |

Capacidades esenciales para la gestión de servicios de campo de Gartner >

Por 2.ª vez consecutiva, Click ha recibido la mayor puntuación del caso de uso por Alto volumen y horarios volátiles en Capacidades esenciales para la gestión de servicios de campo de Gartner 2019. Vea el informe ahora:

Servicio Centrado en el Cliente

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Con las expectativas de los clientes cada vez más altas, los proveedores de servicios deben proporcionar experiencias rápidas, transparentes y convenientes. Descubra cómo ClickSoftware puede ayudarlo.

Lidere con el servicio

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Para tener éxito, los líderes del servicio en campo deben mejorar la productividad, aumentar la satisfacción del cliente y hacer crecer el negocio. Descubra cómo ClickSoftware puede ayudarlo a liderar con el servicio.

Presentando Click Field Service Edge

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Click Field Service Edge entrega una toma de decisiones inteligente y automatizada en cada etapa del ciclo de vida del servicio. Descubra más en este video.

Cablex aumenta las visitas diarias a los clientes en un 15 por ciento

Estudios de casos |

Cablex aumenta las visitas diarias a los clientes en un 15 por ciento >

Descubra como Cablex incrementó la productividad de sus técnicos y visita a más clientes con la solución de gestión de servicio de campo de ClickSoftware.

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Por qué los líderes del servicio de campo confían en Click >

Descubra por qué las organizaciones líderes en servicios de campo confían en ClickSoftware para aumentar la productividad y la eficiencia, mejorar la experiencia de sus clientes e incrementar sus ingresos.

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El Desafío de la Optimización en la Programación de Tareas >

La optimización en la programación de tareas se vuelve muy compleja cuando se tienen múltiples tipos de trabajos y cientos de recursos con diferentes habilidades. Descubra lo complicado que puede llegar a ser.

Documentos de analistas |

Cuadrante Mágico de Gartner 2019 para la Gestión de Servicios de Campo >

ClickSoftware se enorgullece de anunciar que hemos sido posicionados en el Cuadrante de Líderes del Cuadrante Mágico de Gartner 2019 para la Gestión de Servicios de Campo. Esta es la séptima vez consecutiva que ClickSoftware ha sido nombrado líder de acuerdo a los criterios de Gartner, que incluye la capacidad de ejecución y la integridad de su visión.