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Bereitstellung von Außendienstlösungen für die anspruchsvollsten Branchen

Wenn Sie im Außendienst tätig sind, wissen Sie, dass jeden Tag jemand auf Sie angewiesen ist. Unsere Kunden müssen ihre Kunden erreichen und wichtige Aufgaben unabhängig von Wetter- und Verkehrsbedingungen erledigen. Die Außendienstsoftware von ClickSoftware wird von Unternehmen auf der ganzen Welt und in jeder dienstleistungsorientierten Branche eingesetzt und erfüllt die anspruchsvollsten Serviceanforderungen.

Wir haben die Kapazität, jede Art von Arbeit zu optimieren, von Alleindienstleistern bis hin zu großen Arbeitsstätten mit mehreren Anlagen, Mitarbeitern und zeitlichen Abhängigkeitsverhältnissen. Die Fähigkeit, Ihren Servicebetrieb intelligent und in Echtzeit zu optimieren, ist mit jahrzehntelanger Erfahrung gepaart, die wir aus 20 Jahren im Außendienstgeschäft gewonnen haben. Deshalb vertrauen uns führende Unternehmen in dienstleistungsorientierten Branchen.

Das vertrauenswürdigste mobile Personalmanagementsystem

ClickSoftware ist der nicht ganz geheime Bestandteil von Milliarden erfolgreicher Service-Interaktionen. Unsere Field Service Edge-Plattform lernt aus den Mustern und Entscheidungen, die für Ihr Unternehmen einzigartig sind, um immer ausgefeiltere und leistungsfähigere Optimierungen zu liefern, damit alle Ihre Außendiesntressourcen optimal genutzt werden. Sie sind bestrebt, Ihren Kunden im Außendienst den bestmöglichen Service zu bieten. Wir können Ihnen helfen, genau das zu tun.

Schnelle Bereitstellung, wenn jede Minute zählt. Zuverlässigkeit unter extremen Bedingungen. Skalierbarkeit, um Ihrem Geschäftswachstum gerecht zu werden. Flexibilität bei der Anpassung von Veränderungen. ClickSoftware ist ein bewährter Marktführer im Außendienst und bietet die besten Lösungen auf jeder Stufe der Dienstleistungskette.

Unsere Außendienstlösungen können für jede Branche und jede Art von Arbeitsplätzen, Anlagen, Ressourcen und Serviceprofis optimiert werden. Erhalten Sie die Flexibilität, sich auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zu konzentrieren, ohne die Stabilität und den robusten Funktionsumfang eines erstklassigen Unternehmenssystems zu beeinträchtigen.

Verändern Sie Ihr Unternehmen auf messbare Weise

Unabhängig davon, in welchem Bereich Sie tätig sind, unsere erfahrenen Berater werden zu vollwertigen Partnern Ihres Erfolgs - egal, wie Sie ihn messen. Wir haben den Service und die Abläufe in Hunderten von Unternehmen, die auf mobile Mitarbeiter angewiesen sind, grundlegend verändert. Wir kombinieren unsere Branchenexpertise mit einem tiefen Einblick in Ihre Prozesse und technologische Infrastruktur und implementieren Lösungen, welche die Effizienz verbessern, die Visibilität des Geschäfts erhöhen und Ihre Gewinne steigern.

Wenn Sie spezifische Kennzahlen im Hinterkopf haben, können wir Ihre Implementierung maßschneidern und Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren. Wenn Sie auf der Suche nach neuen KPIs sind oder Ihren gesamten Ansatz zur Messung von Dienstleistungen überarbeiten möchten, helfen Ihnen die Experten von ClickSoftware bei der Orientierung.

Unsere Kunden berichten stets von signifikanten Effizienz- und Umsatzsteigerungen, der Reduzierung von Reisezeiten und -kosten und einem besseren Verständnis dafür, wie sie ihre SLAs, ihre Konkurrenten und die Erwartungen ihrer Kunden weiterhin übertreffen können.

 

Erfahren Sie mehr darüber, wie wir unsere Kunden dabei unterstützen, deren Kunden in Ihrer Branche zu begeistern.