• ClickRoster
Informieren Sie sich über die ClickSoftware-Lösung zur Schichtplanung und darüber, wie Sie alle Aufträge mit einer optimalen Schichtbesetzung effizient erfüllen können.
Shift Planning
Staffing to meet Demand

Eine zuverlässige Prognose des Servicebedarfs und ausreichend verfügbare Mitarbeiter alleine reichen nicht aus. Nur wenn alle Dienstpläne optimal erstellt werden, arbeiten Serviceteams wirklich effizient.

Auch wenn nur ein Teil der Belegschaft zur Verfügung steht oder Einsätze außerhalb der regulären Arbeitszeit liegen, müssen Serviceorganisationen die Anforderungen ihrer Kunden jederzeit zuverlässig erfüllen. Die Entscheidung, welche Mitarbeiter für welche Schichten eingeplant werden, ist keine leichte Aufgabe. Schlecht ausgearbeitete Schichtpläne führen zu einer unzureichenden Auftragserfüllung, überarbeiteten Servicekräften und unzufriedenen Kunden. Mit wachsender Mitarbeiterzahl wird die Schichtplanerstellung immer komplexer. Besonders wenn alle Mitarbeiter entsprechend ihrer fachlichen Kenntnisse und unter Berücksichtigung von Krankenstand, Urlaub und anderen Faktoren effizient eingeplant werden müssen.

Durch den Einsatz von ClickRoster meistern Sie diese Herausforderung, ungeachtet ob für eine gleich bleibende Zahl von Mitarbeitern oder flexible Gruppen. Mit ClickRoster erstellen Sie optimale Schichtpläne, die automatisch alle Rahmenbedingungen berücksichtigen.