Außendienst-Management für den Mittelstand
Wir stellen vor: Die erste eigenständige Spitzenlösung für Serviceoptimierung, die speziell auf Organisationen mit bis zu 500 Außendiensttechnikern abgestimmt ist.
Für mittelständische Unternehmen liegen Lösungen zur Optimierung des Außendienstes wie optimierte Zeitplanung und Mobilkommunikation in Echtzeit frustrierend weit außerhalb ihrer Möglichkeiten. Dafür kann es eine ganze Reihe von Gründen geben, begrenzte Budgets, Bedenken wegen Implementierungsrisiken oder die Scheu vor dem Zeit- und Arbeitsaufwand für die Einführung einer solchen Lösung. Diesen Organisationen entgeht damit jedoch eine wichtige Gelegenheit, ihren Kunden einen besseren Service zu bieten und gleichzeitig etwas für ihr Geschäftsbilanz zu tun.
Was sie benötigen, ist eine robuste Außendienstlösung aus einem Guss, die:
- mit minimalem Implementierungsaufwand schnell in Betrieb zu nehmen ist
- Optimierungs- und Automatisierungsprozesse der Weltklasse bietet
- branchenspezifische Best Practices und Geschäftsabläufe einschließt
- eigenständig läuft, jedoch über eine Architektur verfügt, die auch eine einfache Integration mit anderen Systemen zu einem späteren Zeitpunkt erlaubt
- dem Unternehmen ohne Rückgriff auf Softwareanbieter eine Änderung der Servicerichtlinien ermöglicht
- und die von einem einzigen Anbieter kommt, was Kosten und Risiken vermindert
Mit anderen Worten, sie benötigen eine Lösung für das Management ihrer Außendienstmitarbeiter und die Optimierung ihres Service, die speziell für Organisationen mit bis zu 500 Außendiensttechniker maßgeschneidert ist – und die sich schon nach einem Nutzungsjahr bezahlt macht.