ClickSoftware for IMRS bietet:
- Vorkonfigurierte Zeitplanung und operationales Berichtwesen
- Hochentwickelte Optimierungs- und Dispositionsprozesse einschließlich straßengenauer Routenführung und Online-Terminvereinbarung
- Tagesgleiche Optimierung
- Flexibler Dispositionsmechanismus
- Modul für Bestellmanagement
- Geschäftsorientiertes Konfigurationstool
- Funktionen für Datenimport
- Standard-Plug-Ins für die Integration in die führenden CRM- und ERP-Applikationen
Der Vorteile von ClickSoftware for IMRS:
- Komplettlösung, die auf die Bedürfnisse mittelgroßer Unternehmen maßgeschneidert ist
- Ermöglicht einer Organisation, ihren Kunden ohne Kostensteigerung einen besseren Service zu bieten
- Unterstützt durch Darstellungs- und Kontrollfunktionen das geordnete Wachstum des Unternehmens
- Geringere operationale Kosten im Servicebetrieb
- Weniger Risiken – die Lösung lässt sich schnell und zu niedrigen Festkosten für qualifizierte Kunden in Betrieb nehmen
- Komplettlösung aus einer Hand – Zeitplanung, Berichte, Bestellmanagement und Mobilität von einem Anbieter
- Die Lösung ist eigenständig zu betreiben, aber ebenso für die Integration in vorhandene Back-End-Systeme konzipiert.
- Die Investition macht sich schon innerhalb eines Betriebsjahres bezahlt
- Die Möglichkeit, Nutzen aus den Best Practices zu ziehen, die auf Grundlage der Erfahrungen und Fachkenntnisse aus der jahrelangen Zusammenarbeit mit führenden Serviceorganisationen auf der ganzen Welt erarbeitet worden sind
- Unterstützung von Serviceorganisationen, die den Servicebetrieb weniger als Kostenlast sondern als eine Gelegenheit betrachten, mehr Einnahmen zu generieren
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