Field Service Management for Midsize Companies
Unleash the full potential of your service organization

ClickSoftware for IMRS bietet:

  • Vorkonfigurierte Zeitplanung und operationales Berichtwesen
  • Hochentwickelte Optimierungs- und Dispositionsprozesse einschließlich straßengenauer Routenführung und Online-Terminvereinbarung
  • Tagesgleiche Optimierung
  • Flexibler Dispositionsmechanismus
  • Modul für Bestellmanagement
  • Geschäftsorientiertes Konfigurationstool
  • Funktionen für Datenimport
  • Standard-Plug-Ins für die Integration in die führenden CRM- und ERP-Applikationen

Der Vorteile von ClickSoftware for IMRS:

  • Komplettlösung, die auf die Bedürfnisse mittelgroßer Unternehmen maßgeschneidert ist
  • Ermöglicht einer Organisation, ihren Kunden ohne Kostensteigerung einen besseren Service zu bieten
  • Unterstützt durch Darstellungs- und Kontrollfunktionen das geordnete Wachstum des Unternehmens
  • Geringere operationale Kosten im Servicebetrieb
  • Weniger Risiken – die Lösung lässt sich schnell und zu niedrigen Festkosten für qualifizierte Kunden in Betrieb nehmen
  • Komplettlösung aus einer Hand – Zeitplanung, Berichte, Bestellmanagement und Mobilität von einem Anbieter
  • Die Lösung ist eigenständig zu betreiben, aber ebenso für die Integration in vorhandene Back-End-Systeme konzipiert.
  • Die Investition macht sich schon innerhalb eines Betriebsjahres bezahlt
  • Die Möglichkeit, Nutzen aus den Best Practices zu ziehen, die auf Grundlage der Erfahrungen und Fachkenntnisse aus der jahrelangen Zusammenarbeit mit führenden Serviceorganisationen auf der ganzen Welt erarbeitet worden sind
  • Unterstützung von Serviceorganisationen, die den Servicebetrieb weniger als Kostenlast sondern als eine Gelegenheit betrachten, mehr Einnahmen zu generieren

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