Informieren Sie sich über ClickSoftwares Mobilitätslösung. Erfahren Sie mehr darüber, welche Unterstützung sie Ihnen bei der Rationalisierung Ihrer Außendiensttätigkeiten leisten kann.
Weltweit führende Unternehmen wissen: Wer einen hervorragenden Service anbieten möchte, darf bei der Serviceoptimierung und der mobilen Anbindung keine Kompromisse akzeptieren.
Funktionen
- Entsprechend den spezifischen Geschäftsanforderungen werden Arbeitsaufträge automatisch an das mobile Endgerät gesendet
- Aktualisierung der Außendienstaktivitäten in Echtzeit
- Offline-Betrieb bei Einsätzen außerhalb der Funk-Erreichbarkeit
- Problemlos erweiterbar mit zusätzlichen Funktionen, z. B. die Integration in Back-Office Systeme für die Materialwirtschaft und Arbeitszeiterfassung
- Software-Updates zentral konfigurierbar und über Fernzugriff auf alle mobilen Endgeräte überspielbar
- Benutzeroberfläche in mehreren Sprachen verfügbar
- Auf allen gängigen Hardware- und Softwareplattformen einsetzbar
- Unterstützt die gängigsten Netze wie WiFi, WiMAX, GPRS und verschiedene 2.5G und 3G Standards
- Volle Integration in ClickSchedule und die ServiceOptimization Suite von ClickSoftware
Vorteile
- Ermöglicht die Steuerung der Servicetechniker und Optimierung von Aktivitäten in Echtzeit
- Verringerung der administrativen Kosten
- Bessere Auslastung der Servicemitarbeiter im dynamischen Serviceumfeld
- Stärkere Kundenbindung durch besseren Kundenservice
- Ausfüllen von Papierformularen entfällt
- Nahtloser, bidirektionaler Informationstransfer zwischen Techniker und Disposition
- Entfall der manuellen Eingabe von Informationen in das Backend-System
Zurück zu ClickMobile
