ClickLocate verbessert die Geschäftsabläufe in Serviceorganisationen nachhaltig, indem es als Entscheidungsgrundlage Standortinformationen in Echtzeit zur Verfügung stellt. Die Disponenten haben einen kompletten Überblick, wo sich ihre Servicemitarbeiter gerade aufhalten.
ClickLocate stellt außerdem zeitnah Informationen zur Reiserichtung und Durchschnittsgeschwindigkeit zur Verfügung. Auch Aussagen, ob sich ein Fahrzeug gerade in oder außer Betrieb befindet, können auf Basis von ClickLocate getroffen werden. Ein in die Lösung integrierter Zeitstempel hält den exakten Zeitpunkt fest, an dem die Standortinformationen übertragen wurden.
ClickLocate ist in der Lage, Standortinformationen über GPS, Funkzellen- Ortung oder andere Dienste von portablen oder im Fahrzeug eingebauten Endgeräten zu empfangen und zu verarbeiten. Über Web-Services werden die Informationen in ClickSchedule integriert. Auf Basis der übermittelten Daten können bei Notfällen, mögliche Verspätungen oder sich abzeichnende Terminausfälle rechtzeitig entsprechende Maßnahmen eingeleitet werden.