Informieren Sie sich über die ClickSoftware-Lösung für zuverlässige Prognosen und ihren Stellenwert für optimierte Außendiensteinsätze.
Weltweit führende Serviceorganisationen wissen, dass sie ohne eine genaue Prognose des Servicebedarfes, selbst mit einer leistungsfähigen Einsatzplanung und mit bestem Personal, viele Probleme nicht bewältigen können. Lassen Sie dies für Ihr Unternehmen nicht zu.
Funktionen
- Automatische Prognose des Servicebedarfes
- Analyse und Aufzeichnung ungewöhnlicher Spitzenbelastungen und Leerlaufzeiten
- Berücksichtigung verschiedener Informationsquellen
- Grafische Darstellung aller Regionen und der verschiedenen Bedarfe
- Darstellung in verschiedenen Detaillierungsgraden – vom Gesamtüberblick bis zur Detailansicht
- Grafische Darstellung der Prognosen
- Vollständige Integration in ClickAnalyze, ClickPlan und die ServiceOptimization Suite
- Unterstützung von „Was-wäre-wenn“-Szenarien
- Benutzeroberfläche in mehreren Sprachen verfügbar
Vorteile
- Zuverlässige Prognosen ermöglichen eine effektivere Ressourcenplanung und bessere Einsatzplanung
- Einbeziehung vorhersagerelevanter Abteilungsinformationen
- Aufbau und Pflege von spezifischem Wissen über die Auswirkungen unterschiedlicher Geschäftsplanungen auf die Serviceorganisation
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